개인정보 처리방침 (시행일자 2017.10.25)

제1장 총 칙


주식회사 비글(이하 “회사”)이 제공하는 트랭글 서비스(운동기록 서비스)는 회원(트랭글 서비스 가입자)의 개인정보를 소중하게 생각하고 회원의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다 하고 있습니다. 본 서비스는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 또한 개인정보처리방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 본 처리방침을 인터넷 홈페이지 및 모바일 어플리케이션 상에 공개하여 회원이 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.


1. 개인정보란, 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함)를 말합니다.


2. 본 서비스는 회원의 개인정보와 관련하여 , "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"을 준수하고 있습니다.


3. 본 서비스는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


4. 본 서비스의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 개정되는 경우에는 그 이유 및 변경된 내용을 홈페이지(www.tranggle.com)에 지체 없이 공지합니다.


제2장 개인정보의 수집항목 및 수집/이용 목적


1. 본 서비스는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 수집합니다.


2. 본 서비스가 수집하는 개인정보 항목과 수집/이용하는 목적은 다음과 같습니다.

수집이용 목적

개인정보 항목

서비스 이용 확인 및 서비스 제공을 위한 기본 정보

아이디, 비밀번호, 이메일, 핸드폰 번호, 전화번호, 주소, 생년월일, 성별

친구 위치 공유

서비스 이용에 따른 위치 정보

서비스 상담, 오류 내용 확인을 위한 데이터

서비스 이용 기록, 접속 로그, 이동 전화번호, 통신사, 휴대폰 단말기 정보

등산로 KT 무선통화 품질 개선, 등산로 KT 무선망 품질개선

개인의 식별이 불가능한 무선품질 정보(통신사, 통신위치, 무선품질정보, WiFi AP MAC 주소 및 SSID)

* 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보이므로 동의를 해 주셔야 서비스 이용이 가능합니다.


3. 본 서비스는 아래의 경우에 한하여 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.


가. 수집 이용하고 있는 단말기 정보(앱 권한)는 앱 설치 시에 팝업창을 통해 고지하고 있으며 회원이 개인정보 수집 및 이용 동의하신 범위 내에서, 단말기 정보 등에 접근 및 수집합니다.


나. 단말기 정보(앱 권한) 허용 범위는 단말기의 '설정' 메뉴를 통해 변경할 수 있습니다. (단말기 사용 설명서 참조)


다. 수집 및 이용하고 있는 단말기 정보는 다음과 같습니다.


[필수] 앱에서 사용하는 권한


수집이용 목적

권한 항목

배경에서 실행중인 앱 확인

기기 및 앱 기록

인앱 구매 기능

스토어 결재 서비스

저장된 계정 찾는 기능

ID 정보

현위치 기반 내비게이션 경로 안내 기능, 친구 위치 공유 기능, 트랙정보 저장 기능

위치

사진 촬영 기능 제공

카메라

음성 녹음 기능 제공

마이크

문자 메시지 전송, 바로 전화 걸기 기능 제공

SMS, 휴대전화

데이터 업로드 다운로드 기능 제공

WiFi 연결정보

심박기 등 외부 기기 연결 기능 제공

불루투스 연결 정보


제3장 개인정보의 수집방법


1. 본 서비스는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.


가. 서비스 이용시 최초 회원 가입 절차를 통한 수집


나. 서비스 이용 과정에서의 생성정보 수집 툴을 통한 수집


다. 회원의 개별 동의 하에 이메일, 전화, 상담, 게시판, 이벤트 응모, 서면양식 등을 통한 이용정보 수집


2. 회원이 개인정보에 대한 접근 권한을 허용한 경우에도 단말기 정보 등으로부터 허용된 권한 관련 모든 정보가 즉시 수집(전송)되는 것이 아니며 회원님께 개인정보 수집 이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기 정보에 접근하고 있습니다.


제4장 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법


회원의 개인정보 수집 시에는 관련 법령의 규정에 따라 개인정보의 수집/이용 목적과 제3자 제공 및 처리를 위탁하고 있는 내용을 회원께 알리고 동의를 얻거나 개인정보처리방침을 통해 공개하고 있습니다.


제5장 개인정보의 보유 및 이용기간


1. 본 서비스는 회원의 개인정보를 회원이 트랭글 서비스를 마지막으로 사용한 후 아래의 기간 동안에 한하여 보유하고 이를 이용합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관됩니다.


개인정보 항목

보유 및 이용 기간

아이디, 비밀번호, 이메일, 핸드폰 번호, 전화번호, 주소, 생년월일, 성별, 휴대폰 단말기 정보, 통신사 정보,

12개월

서비스 이용에 따른 위치정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그

3개월


2. 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.


보존 근거

보전 대상

보존 기간

통신비밀보호법

이동전화번호, 통신사, 휴대폰 단말기 정보

12개월

서비스 이용에 따른 위치정보, 서비스 이용기록, 접속 기록

3개월

전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률

표시/광고에 관한 기록

6개월

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

3년

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록

3년


제6장 개인정보의 파기절차 및 방법


본 서비스는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


1. 파기절차


가. 원칙적으로 회원이 서비스 이용 등을 위해 제공하신 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 보유기간 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.


나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우와 재가입시 가입대상여부를 확인하는 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


다. 파기대상 : 보유기간 및 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 개인정보


2. 파기방법


가. 종이(서면)에 작성•출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기


나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제


제7장 수집한 개인정보의 공유 및 제3자 제공


본 서비스의 지속적인 유지 보수, 성능 개선 활동 및 원활한 시스템 운영을 위하여 하기와 같이 ㈜KT에 개인의 식별이 불가능한 무선 품질 정보를 제공합니다.


제공 받는자

수집/이용 목적

개인정보 항목

보유 및 이용 기간

주식회사 케이티

등산로 KT 무선통화 품질 개선, 등산로 KT 무선망 품질개선

개인의 식별이 불가능한 무선품질 정보(통신사, 통신위치, 무선품질정보, WiFi AP MAC 주소 및 SSID)

2년


제8장 개인정보 처리의 위탁


본 서비스는 서비스 이용 회원의 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 회원의 개인정보를 제한된 범위 내에서 다음과 같이 타 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


수탁자

위탁 업무의 내용

페이러터㈜

트랭글 웹에서 신용카드, 계좌이체를 통한 트랭 결제 대행

LG U+

트랭글 숍에서 신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰결재, 가상계좌를 통한 결제 대행

CJ택배

트랭글 숍 제품 배송업무


제9장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법


회원(법정대리인 포함)께서는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회 하실 수 있습니다.


1. 개인정보의 열람증명 또는 정정


가. 회원(법정대리인)께서는 회사를 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.


나. 회원께서 본인의 개인정보에 대한 열람증명을 요구하시는 경우 회원 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.


다. 회원의 대리인이 열람증명을 요구하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 회원의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 대리인인지 여부를 확인합니다.


라. 회원의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


2. 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회


가. 회원께서는 위 제1항 ‘나’에 고지된 신분증을 지참하시고 회사의 지사를 방문하여 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대해 동의하시거나, 이에 대한 동의를 선택적으로 철회하실 수 있습니다.


나. 본 서비스의 모바일, E-mail 상담 또는 CS센터에 전화 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.


※ 단, 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집과 이용에 관한 동의철회는 예외로 합니다


다. 이용자의 법정대리인(부모 중 어느 일방이 요구할 경우에도 가능)은 이용자의 개인정보 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이용자가 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.


라. 본 서비스는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “본 서비스가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


제10장 개인정보의 기술적, 관리적 보호


본 서비스는 회원의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조.변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적•관리적 대책을 마련하고 있습니다.


[기술적 보호대책]


1. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.


2. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.


3. 네트워크 상의 개인정보 및 개인인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.


4. 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.


[관리적 보호대책]


1. 본 서비스는 회원의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.


2. 본 서비스는 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 회원의 개인정보를 처리하는 자는 다음과 같습니다.


가. 회원님을 직•간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자


나. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자


다. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자


3. 신규직원 채용 시 그리고 연 1회 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.


4. 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.


5. 서비스 이용계약 체결 또는 서비스 제공을 위하여 회원의 은행결제계좌, 신용카드번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 회원께 제공하는 경우 당해 회원이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.


6. 본 서비스는 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.


[개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부]


회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.


1. 쿠키의 사용 목적


회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공


2. 쿠키 설정 거부 방법


이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.


(설정방법, IE 기준)웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단



제11장 개인정보 관리책임 부서 및 연락처


본 서비스는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 문의사항이 있을 경우 회사를 방문하시거나 개인정보담당부서로 문의하시면 신속.정확한 답변을 드리겠습니다.


1. 개인정보 관리책임 부서 및 연락처


가.트랭글 서비스 개인정보 보호책임자 : 안옥연 부사장


- 전화번호 : 070-4716-8211


- 이메일 : annie@beaglemap.com


나.트랭글 서비스 개인정보 보호담당자 : 정동길 부장


- 전화번호 : 070-4716-8215


- 이메일 : wolfcry@beaglemap.com


2. 개인정보 보호책임자 역할


가. 개인정보보호 관련 주요 지침/정책/제도 수립•시행


나. 개인정보 유출, 오남용 방지를 위한 내부통제시스템 구축


다. 개인정보보호 분야 관리실태 감사 및 지도점검


라. 개인정보보호 교육 계획 수립•시행


마. 개인정보처리방침 수립•개정바. 개인정보 침해사고 예방•대응


사. 기타 기타정보보호를 위하여 필요한 업무


3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


가. 개인정보침해신고센터 : www.118.or.kr / 118


나. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : www.spo.go.kr / 02-3480-2000


다. 경찰청 사이버테러대응센터 : www.netan.go.kr / 02-393-9112


제12장 고지의무


현 개인정보처리방침은 2012년 10월 29일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.


제13장 개인정보처리방침 변경 이력 고지


2010년 08월 23일 : 수집하는 개인정보 항목 추가


2012년 11월 26일 : 수집하는 개인정보 항목 중 필수항목, 선택항목 내용 변경, 자동으로 수집되는 정보 내용 변경, 개인정보 관리담당자 정보 변경


2016년 10월 1일 : 개인정보 처리 위탁 항목 추가, 자동으로 수집되는 정보 내용 추가, 개인정보 관리담당자 정보 변경


2016년 11월 7일 : 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 개인정보보호 관련 각종 법규 준수를 보다 명확하게 하기 위하여 개인정보 처리방침의 전반적인 내용 수정


2017년 10월 18일 : 『개인정보처리방침 내 필수 7대항목 고지』내용 중 미비한 부분을 추가 보완.