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배지함에서 배지 미표시 오류 안내

작성자 :  트랭글CS 2018.09.28 | 조회 : 101

트랭글 회원님, 안녕하세요.


일부 회원님들께서, 코스기록을 등록하였는데 배지함에 배지가 없다는 문의를 주고 계십니다.


저희가 확인해본 결과, 아래와 같은 경우에 배지가 표시되지 않는것을 확인 하였습니다.


: 2018년, 또는 최초로 특정 배지를 획득하였을 때


저희 서버에는 해당 배지를 획득한 정보가 있으며,

배지함에 표시를 해주는 부분에서 문제가 있는것으로 확인되었습니다.

해당 오류에 대한 개선은 차주까지 완료하는것을 목표로 하고 있습니다.


배지함에 배지가 보이지 않아서 서운하고 불안한 마음이 크시겠지만,

조금만 기다려주시길 부탁드리며 조속히 오류개선을 할수 있도록 하겠습니다.

해당문제에 대해서는 차주중에 복구가 될것이며, 별도로 질문을 하지 않으셔도 됩니다.



단, 기록이 "기타"종목으로 변경이 된 경우는 배지발급이 실제로 되지 않습니다.

- 차량등 탈것으로 이동하신 경우는 비정상적인 운동기록으로 기타로 분류됩니다.

- 절전모드등으로 GPS 끊김등 문제가 발생하신 경우엔 절전관련 공지사항을 확인 부탁드립니다.

(https://www.tranggle.com/board/view/notice/post_id/1317/page/1)


보다 더 좋은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.


2018.9.28

트랭글 서비스 운영팀 올림

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